- Identificar los procesos de producción de bienes y servicios.
- Reconocer herramientas de planificación de proyectos e indicadores de seguimiento y control de los mismos.
- Comprender las Normas de Calidad en la gestión y en los procesos.
- Identificar los distintos tipos de herramientas de manipulación de material y los distintos tipos de embalajes.
- Identificar los puntos de pérdida en los distintos procesos de producción, distribución y abastecimiento.
- Identificar las herramientas de calidad para lograr la mejora de procesos.
- Diseñar indicadores de medición de los distintos procesos
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